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泰山保險(xiǎn)是首家注冊地在山東的全國性保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu),2011年開業(yè),股東由山東高速集團(tuán)等10家省管國有企業(yè)組成,注冊資本20.3億元。設(shè)有11家省級分公司,省內(nèi)三級機(jī)構(gòu)全覆蓋。最新國際財(cái)務(wù)實(shí)力評級為“BBB+”,評級展望穩(wěn)定,連續(xù)十個(gè)季度獲中國銀保監(jiān)會風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管A類評價(jià)。
泰山保險(xiǎn)臨沂市費(fèi)縣支公司于2012年12月開業(yè),現(xiàn)有人員30人(含代理人),其中農(nóng)險(xiǎn)專職人員7人,農(nóng)險(xiǎn)協(xié)查人員10人,并在費(fèi)縣支公司成立了農(nóng)險(xiǎn)部門。在縣政府、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、發(fā)改委等部門的幫助支持下, 2013年首家承保了全縣的小麥、玉米種植險(xiǎn)業(yè)務(wù), 2020年開辦了農(nóng)繁母豬和育肥豬的養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)。9年來為全縣1156876戶次農(nóng)戶提供了8.72億元保障。賠款金額累計(jì)1269.5萬元,受益農(nóng)戶68589戶次。
在每個(gè)險(xiǎn)種承保前,積極與承保區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接,及時(shí)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動會。同時(shí),充分利用宣傳車在各承保區(qū)域進(jìn)行巡街宣傳,各村委會利用大喇叭廣播,在街道、村發(fā)放宣傳欄粘貼宣傳單,在集市懸掛宣傳條幅,組織人員入村入戶進(jìn)行講解政策,宣傳保險(xiǎn),確保做到戶戶知道所要保險(xiǎn)的意義、功用、理賠知識等,做到應(yīng)知盡知,履行全面告知義務(wù)。
公司在接到農(nóng)戶出險(xiǎn)報(bào)案后建立農(nóng)戶出險(xiǎn)臺賬,并及時(shí)與報(bào)案人聯(lián)系,并于24小時(shí)內(nèi)對現(xiàn)場初步查勘,對于不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場查勘的,第一時(shí)間與農(nóng)戶進(jìn)行溝通,并協(xié)商確定查勘時(shí)間,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位逐村進(jìn)行查勘,查勘率必須達(dá)到100%。如遇較大自然災(zāi)害(例:2019年“利奇馬”臺風(fēng)),查勘時(shí)由泰山保險(xiǎn)臨沂中支進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,調(diào)配全市協(xié)查人員進(jìn)行統(tǒng)一查勘,委托第三方進(jìn)行科技遙感大體確定損失面積及損失位置,并利用無人機(jī)進(jìn)行查勘 。
查勘結(jié)束后,由村委進(jìn)行統(tǒng)計(jì)損失名單,并要求農(nóng)戶親筆簽字確認(rèn),確認(rèn)后一周內(nèi)結(jié)案,其中包含(3天公示時(shí)間)。結(jié)案后當(dāng)天或第二天將賠付支付至農(nóng)戶投保時(shí)的銀行卡中,并保證結(jié)案率和兌現(xiàn)率達(dá)到100%。
一片土地一個(gè)夢,一份保險(xiǎn)一片情。泰山保險(xiǎn)始終秉承誠信重如泰山的理念,以誠信待人,以溫情暖人,以效率和質(zhì)量服務(wù)于人。泰山保險(xiǎn),做有溫度的金融服務(wù)公司。(泰山保險(xiǎn)費(fèi)縣支公司)